jueves, 27 de septiembre de 2018

Más de 100 agentes de viaje alemanes se especializan en el destino Madrid


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Turismo del Ayuntamiento de Madrid organiza DER Touristik Campus Live, unas jornadas para formar a profesionales del sector turístico de Alemania sobre los atractivos madrileños


  • Este encuentro, organizado en colaboración con el turoperador alemán DER Touristik , pone de manifiesto la importancia de la formación en la estrategia de promoción turística internacional del destino Madrid
  • DER Touristik Campus Live permitirá descubrir a sus asistentes los recursos imprescindibles de la capital y sus principales atractivos turísticos y culturales
  • Acciones de comarketing, workshops o viajes de familiarización son otras de las iniciativas realizadas anteriormente con DER Touristik, que también han contribuido a  incrementar el conocimiento Madrid entre sus agentes de viaje
  • Este mes, Madrid participará en las Jornadas Inversas con el mercado indio organizadas por Turespaña, que reunirán en la capital a 25 agencias de viajes y turoperadores de India y otros países como Sri Lanka, Bangladesh o Nepal
  • Además, Turismo del Ayuntamiento ha estado difundiendo la imagen de Madrid en la feria JATA Tourism Expo Japan (del 20 al 23 de septiembre, en Tokio) y World Routes (del 15 al 18 de septiembre, en Guangzhou)
La ciudad de Madrid apuesta por la formación como parte de su estrategia de promoción turística internacional. Turismo del Ayuntamiento y el turoperador alemán DER Touristik, tercer grupo de turismo más grande de Europa, organizan esta semana el DER Touristik Campus Live. Unas jornadas de trabajo que congregarán en la capital a más de 100 agentes de viajes alemanes para descubrir los grandes atractivos turísticos y novedades del destino Madrid a través de diferentes conferencias, talleres y visitas de inspección.

Esta iniciativa, que tendrá lugar del 29 de septiembre al 2 de octubre y en la que también colabora Turespaña, a través de la Oficina Española de Turismo de Frankfurt, permitirá a Madrid difundir su imagen y ofrecer información de calidad a profesionales del sector turístico alemán. Un país que se sitúa como el quinto emisor de turismo extranjero a la capital, con más de 240.000 visitantes anuales en 2017 (según el Instituto Nacional de Estadística), y que tiene buenas perspectivas de crecimiento.

Todos los agentes participantes han realizado una serie de seminarios, formaciones online y jornadas previas a su asistencia a este evento. Una cita que, durante tres días, les descubrirá in situ los recursos imprescindibles de la ciudad de Madrid y sus principales atractivos turísticos y culturales, desde el Palacio Real, al Barrio de Las Letras, los museos del Paseo del Arte, sus destacados espacios gastronómicos o el estadio del Real Madrid, el Santiago Bernabéu.

Las jornadas de formación se han completado con cinco viajes de familiarización previos que han explorado diferentes propuestas turísticas, como  Active & OutdoorCityEvents & LifestyleDeluxeRound-and Explorer Tours y Sun & Beach. Dichos viajes se han realizado en colaboración con otros destinos españoles y Turespaña.

DER Touristik  y el mercado alemán

El 40% de los viajeros alemanes reservan a través de las agencias de viajes, que conforman la red más densa del mundo con más de 10.000 agencias y 2.500 turoperadores. DER Touristik es un operador alemán líder en el segmento del turismo city break, estando presente en 14 mercados emisores con 7,7 millones de clientes y unos ingresos de más de cinco mil millones de euros.

Turismo del Ayuntamiento lleva años colaborando con DER Touristik en diferentes iniciativas, como acciones de comarketing, participación en workshops o viajes de familiarización. Todas ellas han permitido incrementar el conocimiento del destino Madrid entre sus agentes de viaje con unos resultados muy positivos.

Más acciones de promoción

Además de la puesta en marcha de DER Touristik Campus Live, Turismo del Ayuntamiento está realizando a lo largo del mes de septiembre otras acciones e iniciativas de promoción del destino Madrid y su conectividad, como la participación en unas Jornadas Inversas con el mercado indio o en las ferias JATA Tourism Expo y World Routes.

Jornadas Inversas con el mercado indio

El próximo 26 de septiembre, participará en unas Jornadas Inversas con el mercado indio organizadas por Turespaña en Madrid. Un encuentro al que asistirán 25 agencias de viajes y turoperadores de la India y de otros países de su área de influencia, como Sri Lanka, Bangladesh o Nepal. Tras tres años consecutivos celebrándose en territorio indio, Madrid acoge estas Jornadas Inversas para que los profesionales del sector turístico de este país conozcan de primera mano cómo es Madrid y experimenten su hospitalidad y su capacidad de acogida.

Turismo del Ayuntamiento estará presente el taller de trabajo promovido por Turespaña para esta ocasión, que contará con la asistencia de los principales representantes del sector turístico madrileño y que permitirá establecer contacto directo con los profesionales de turismo de India y descubrir los datos más relevantes de este mercado y del resto de países asiáticos. Además, Turismo del Ayuntamiento organizará otras actividades para completar la programación de esta jornada: una presentación del destino Madrid, una visita al Madrid de los Austrias y un tour guiado al Bernabéu.

Feria JATA de Tokio

La semana pasada, Turismo del Ayuntamiento de Madrid estuvo presente en la feria JATA Tourism Expo Japan, que se celebró en Tokio del 20 al 23 de septiembre. Un encuentro turístico clave para difundir los atractivos madrileños en el mercado nipón y en el que se participa desde hace ya 10 años. Su edición 2017 reunió a 1.310 expositores de 130 países y más de 191.500 visitantes, récord absoluto para la feria.

Madrid contó con un espacio promocional propio para sobre sus últimas novedades y, además, participó en dos workshops, uno promovido por los organizadores de la feria y otro por la Oficina de Turismo de Turespaña en Tokio, que contaron con la asistencia de numerosos agentes de viaje y turoperadores japoneses.

La participación en esta feria responde a la estrategia de reforzar la imagen de Madrid como uno de los destinos europeos de referencia para Japón. Un mercado estratégico para la capital con un gran potencial de crecimiento dada la amplia oferta cultural, gastronómica, de compras y de ocio madrileña.

World Routes y conectividad

Para favorecer que Madrid continúe posicionada como una de las ciudades mejor conectadas del mundo, Turismo del Ayuntamiento de Madrid volvió a participar en una nueva edición de World Routes, la mayor feria de conectividad del mundo en el que se dan cita grandes profesionales de la aviación, aerolíneas, aeropuertos y autoridades de Turismo.

Durante este encuentro, que tuvo lugar en la ciudad china de Guangzhou del 15 al 18 de septiembre, se mantuvieron reuniones y contactos con el objetivo de alcanzar acuerdos para mejorar las conexiones a Madrid, así como mantener y ampliar las relaciones establecidas a lo largo de estos últimos años con los aeropuertos y las aerolíneas que ya operan rutas aéreas directas a Madrid o que están considerando su apertura. Turismo del Ayuntamiento ha acudido a esta cita de la mano de AENA y Turespaña, en calidad de miembro del grupo de trabajo para la promoción del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y en desarrollo del plan estratégico de dicho grupo.

También se ha realizado, en colaboración con Iberia Express, un viaje de familiarización en el que han participado profesionales de seis agencias, como motivo del incremento de la frecuencia de la ruta aérea Nápoles-Madrid, que, en la actualidad, es de un vuelo diario.

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El autobús transporta más de 192 millones de turistas al año en España




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Día Mundial del Turismo

El autobús transporta más de 192 millones de turistas al año en España

· El transporte discrecional y, en particular el turístico, ha tenido una importante evolución en los últimos años
· España cuenta con la flota más moderna de Europa
· Desde la Confederación se reclaman mejoras en las infraestructuras y la apuesta por la intermodalidad como forma de mejor el servicio



Madrid, 27 de septiembre de 2018

Con motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo, CONFEBUS quiere recordar que más de 192 millones de turistas al año usan este medio de transporte para sus desplazamientos dentro de nuestro país. “Aunque la mayoría de los turistas entran en nuestro país por avión, los desplazamientos a nivel interno los realizan por carretera, siendo, por tanto, un elemento clave para su satisfacción, la calidad de las vías por donde lo hacen, y es en este punto donde cobra protagonismo un actor que puede pasar desapercibido, pero que, sin duda, colabora a que el sector turístico español ocupe el liderazgo mundial: el autobús”, explica Rafael Barbadillo, presidente de CONFEBUS.

El transporte discrecional y, en particular el turístico, ha tenido una importante evolución en los últimos años, “una forma de viajar viendo de puerta a puerta”. Las flotas destinadas a uso turístico han mejorado cualitativamente tanto en materia de servicios, como en seguridad y sostenibilidad. En el primero de los aspectos, en estas cuatro décadas hemos visto como los vehículos han mejorado en cuanto a confort y ergonomía, con asientos más amplios y habitáculos más cómodos y atractivos y servicios como cafetería, atención de azafatas…Tanto es así, que actualmente, España cuenta con la flota más moderna de Europa.

Asimismo, se han ido incorporando las nuevas tecnologías con un espíritu claramente innovador. Tanto, a través del desarrollo de aplicaciones informáticas o webs que facilitan el acceso a la información de los usuarios del transporte (compra de billetes, horarios, tiempos de salida y llegada, ubicación del vehículo…), como aquellas relacionadas con el servicio que se presta a bordo: wifi, multimedia y entretenimiento individual a bordo...

También en materia de seguridad los avances han sido considerables, con la incorporación de elementos de seguridad activa (sistema de frenado de emergencia, asistente de carril, control de presión de neumáticos, cámaras de visión internas y externas, etc.) y seguridad pasiva (cinturones de seguridad, resistencia estructural al vuelco, anclajes, etc.).

Por último, las compañías han hecho también un importante esfuerzo en materia de sostenibilidad, con la apuesta por vehículos sostenibles como los híbridos, o los impulsados por gas natural o eléctricos.

Una oportunidad de negocio para las empresas del sector

Según una encuesta realizada por CONFEBUS, el 60% de las empresas dedicadas a transporte discrecional, declaran no haber percibida la mejora experimentada por el sector turismo en los últimos años. “Estos datos deben dar lugar a la reflexión-señala Barbadillo-“el transporte de turistas es una clara oportunidad para el sector que no puede desaprovechar. Quizá el primer paso sea realizar una reflexión sobre los hábitos de los nuevos turistas con el fin de adaptar la oferta a las mismas y encontrar el nicho de negocio”.

Asimismo, la Confederación está trabajando en la implantación de un sistema de clasificación por estrellas, para identificar la calidad y confort de los autocares.

Desde CONFEBUS, señalan también otras áreas claves de mejora como las infraestructuras que soportan la actividad. En este punto, la Confederación lleva reclamando hace tiempo la puesta en marcha de un Plan Renove de las principales estaciones para adecuarlas a las nuevas necesidades de la demanda en términos de instalaciones, seguridad, accesibilidad, sostenibilidad, intermodalidad y servicios. En concreto, la iniciativa impulsada por CONFEBUS está destinada a la renovación de 60 estaciones (las ubicadas en poblaciones con más de 100.000 habitantes), con una inversión de 120 millones de euros y 650 millones de usuarios beneficiados al año. “Sin duda, esta renovación es imprescindible para mejorar la calidad de servicio que reciben los turistas como inicio y final de sus desplazamientos, sin olvidar, los beneficios en imagen de marca España que reportaría”, afirma el presidente de CONFEBUS.

“Otra asignatura pendiente es la intermodalidad. Es necesario crear estacionamientos turísticos en el centro de las ciudades, así como plataformas para la conexión multimodal de los autocares con otros medios de transporte, especialmente con el transporte ferroviario, aéreo y marítimo en nodos urbanos. Algo que redundará en beneficio de todos”, concluye Barbadillo.


Para más información: 


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Mayi Mora-Figueroa
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Calendario laboral 2019 de la Comunidad de Madrid


Calendario laboral 2019 de la Comunidad de Madrid con 12+2 días festivos



El Consejo de Gobierno ha aprobado el calendario laboral de la Comunidad de Madrid, valido para el año 2019, y que contará con 12 días festivos. A estos 12 días hay que añadirle dos festivos más, de carácter local, que fijarán los respectivos ayuntamientos de la región.


Dentro del conjunto de fiestas nacionales reguladas por el Real Decreto 2001/1983, en su artículo 45 se distinguen tres tipos de festivos. Por una parte, las fiestas no sustituibles, aquellas otras que las Comunidades Autónomas pueden sustituir por fiestas propias, y un tercer supuesto en el que las Comunidades Autónomas también puedan cambiar por fiestas propias, las fiestas nacionales cuya celebración haya de trasladarse a lunes por coincidir en domingo.



El calendario de 2019 contempla este supuesto en la festividad del 6 de enero (Epifanía del Señor) que se trasladará al lunes 7 de enero, así como en la festividad de laInmaculada Concepción, cuya festividad se trasladará del domingo 8 de diciembre, al lunes 9 de diciembre. La Comunidad de Madrid tiene además declarada como fiesta propia el 2 de mayo que en 2019 caerá en jueves.

Con estas alternativas posibles, y dada la tradición de fiestas como la Epifanía o el Jueves Santo, el Gobierno regional ha decidido sustituir el año que viene la fiesta de San José para poder declarar festivo el 2 de mayo, Día de la Comunidad de Madrid. La decisión se toma una vez consultados los grupos parlamentarios de la Asamblea de Madrid, la Iglesia católica y las instituciones económicas y sociales representativas en la región.

Así, en 2019 los festivos que tendrán lugar en la Comunidad de Madrid, a excepción de las dos festividades que corresponde a cada ayuntamiento fijar, serán los siguientes:

  • 1 de enero (martes), Año Nuevo.
  • 7 de enero (lunes), traslado de la Epifanía del Señor.
  • 18 de abril, Jueves Santo.
  • 19 de abril, Viernes Santo.
  • 1 de mayo (miércoles), Fiesta del Trabajo.
  • 2 de mayo (jueves), Fiesta de la Comunidad de Madrid.
  • 15 de agosto (jueves), Asunción de la Virgen.
  • 12 de octubre (sábado), Fiesta de la Hispanidad.
  • 1 de noviembre (viernes), Todos los Santos.
  • 6 de diciembre (viernes), Constitución Española.
  • 9 de diciembre (lunes), traslado de la Inmaculada Concepción.
  • 25 de diciembre (miércoles), Natividad del Señor.

    Equipo de redacción.
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miércoles, 26 de septiembre de 2018

Madrid ofrece a sus visitantes consejos para una buena convivencia

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Turismo del Ayuntamiento de Madrid lanza, coincidiendo con el Día Mundial del Turismo (27 de septiembre),  una publicación con recomendaciones cívicas para los turistas

  • Bienvenidos y bienvenidas a Madrid es una pequeña guía con 17 recomendaciones que permiten al viajero disfrutar la ciudad de una manera respetuosa
  • Mantener limpia las calles, respetar el mobiliario urbano, no derrochar agua o reciclar son algunos de los consejos incluidos. La publicación también recomienda el consumo de productos locales o la visita de todos los barrios madrileños más allá del centro
  • El lanzamiento de esta publicación forma parte de la campaña especial puesta en marcha por Turismo del Ayuntamiento con motivo del Día Mundial el Turismo. Dicha campaña refleja el carácter acogedor de la capital y recuerda que es sede de la Organización Mundial del Turismo (OMT) de Naciones Unidas
  • Esta iniciativa tendrá visibilidad en los puntos de información turística gestionados por Turismo del Ayuntamiento, el portal oficial de turismo de la ciudad, esMADRID.com, y en sus perfiles en redes sociales
  • Coincidiendo con el Día Mundial del Turismo, Turismo del Ayuntamiento de Madrid y la AEPT organizan un taller de trabajo dirigido a profesionales del sector que aborda la importancia de la digitalización y los avances tecnológicos para el desarrollo sostenible del turismo
Madrid, 26-sep-‘18

Madrid da la bienvenida a sus visitantes y les ofrece los mejores consejos para una buena convivencia en la ciudad. Turismo del Ayuntamiento de Madrid lanza una nueva publicación con 17 recomendaciones que permiten disfrutar la ciudad de una manera respetuosa y que reflejan su carácter amable y acogedor.

Bienvenidos y bienvenidas a Madrid es una pequeña guía que comenzará a distribuirse mañana, 27 de septiembre, coincidiendo con la celebración del Día Mundial de Turismo, y que recuerda la conveniencia de mantener limpia la ciudad, el uso de papeleras, el respeto por el mobiliario urbano, la importancia del reciclaje o del consumo responsable de agua. También muestra la necesidad de respetar las normas de los alojamientos, los beneficios del uso del transporte público y las bicicletas, así como la calidad y ventajas de los productos locales. La publicación anima al visitante descubrir lo creativa e innovadora que es la ciudad y conocer todos sus barrios más allá del centro, siendo respetuoso ya que Madrid es un destino diverso, tolerante e inclusivo.

Este nuevo material, que también se distribuirá próximamente en congresos y en acciones con turoperadores, está disponible en español e inglés y puede descargarse en pdf en el portal oficial de turismo de la ciudad de Madrid esMADRID.com: https://www.esmadrid.com/sites/default/files/bienvenidos_a_madrid_2018.pdf
Para el director de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Sanz, “Madrid es una ciudad abierta, diversa y acogedora. Con esta iniciativa queremos reforzar la buena convivencia entre todos y todas los que vivimos en Madrid y los que nos visitan. Creemos que es importante que nuestros visitantes, que vienen de lugares y culturas diversas, nos conozcan mejor”.

Madrid te abraza

El lanzamiento de esta guía forma parte de la campaña de comunicación promovida por Turismo del Ayuntamiento para celebrar el Día Mundial del Turismo, que tiene el nuevo icono gráfico de la ciudad como protagonista. Un icono cuyo símbolo es el abrazo y que pone de manifiesto dos de las señas de identidad más representativas del destino Madrid: su hospitalidad y capacidad de acogida.

Esta campaña lanza un gran mensaje de bienvenida: Madrid es un destino cada vez más sostenible, ecológico e inclusivo. Una ciudad amable, en la que todo el mundo es bien recibido y en la que, gracias al carácter de los madrileños y profesionales del sector turístico, puedes sentirte como en casa. Madrid te abraza.

Madrid, sede de la OMT

Con esta iniciativa, Turismo del Ayuntamiento también recuerda que Madrid tiene el honor de ser, desde hace más de 40 años, la sede de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el organismo de Naciones Unidas especializado en este sector reconocido a nivel global como uno de los principales motores de desarrollo económico, social y cultural. Destino urbano de referencia en España y en Europa, con cerca de diez millones de visitantes anuales, Madrid dispone de una oferta turística y cultural única en el mundo, que la convierte en un destino perfecto tanto para el turismo de ocio como para el de negocios gracias a la acogida de grandes eventos internacionales. Unos atributos que la confirman como la mejor sede para albergar este organismo turístico.

Difusión de la campaña

Todos los puntos de la red de SAIT (Servicios de Atención e Información Turística) gestionados por Turismo del Ayuntamiento de Madrid participan en la difusión de esta campaña, con especial protagonismo del centro de turismo de la Plaza Mayor y el Faro de Moncloa. Además, y como refuerzo a la comunicación de esta iniciativa, se ha ubicado un punto fijo de información especializado en los soportales de la Plaza Mayor, junto a la entrada del centro de turismo, y se han reforzado los puntos de información turística de Callao y Paseo del Prado con personal adicional.

La campaña también está presente en esMADRID.com (www.esmadrid.com) y a través de sus perfiles de redes sociales en Facebook (@visitamadridoficial) y Twitter (@Visita_Madrid).

Turismo y transformación digital

Para poner de manifiesto las oportunidades que representan los avances tecnológicos y la digitalización para el desarrollo sostenible del turismo, Turismo del Ayuntamiento de Madrid organiza mañana, 27 de septiembre, junto a la Asociación Española de Profesionales de Turismo (AEPT), un encuentro dirigido a profesionales del sector turístico. Bajo la temática “Turismo y transformación digital”, se abordará la relevancia e incorporación al sector turístico de herramientas como inteligencia de datos, la inteligencia artificial o las plataformas digitales para impulsar estrategias y políticas turísticas sostenibles, responsables, inclusivas e innovadoras. Dicho encuentro contará con la ponencia de Juan Carlos Iglesias, fundador, inversor y asesor de empresas de tecnología e inteligencia artificial para la industria de viajes.


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martes, 25 de septiembre de 2018

NOTICIAS BREVES DE MADRID

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PALACIO DEL PARDO
El Palacio Real de El Pardo es, desde 1983, el lugar donde se alojan los jefes de Estado extranjeros que vienen a España de visita oficial.

Trabajos del Equipo de Actuación Distrital de Fuencarral-El Pardo


El delegado de Coordinación Territorial y Cooperación Público-Social, Nacho Murgui, y el concejal de Fuencarral-El Pardo, Guillermo Zapata, han visitado el lunes 24 de septiembre, los trabajos que realiza el Equipo de Actuación Distrital en Fuencarral-El Pardo. Durante la visita, a la que también ha asistido el director general de la Federación de Organizaciones de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo,* Plena Inclusión Madrid*, Javier Luengo, han podido conocer de primera mano las labores desarrolladas por estos equipos en distintos emplazamientos del distrito. ... más »

Las ventas online de billetes de Renfe crecen un 7% en 2018


Las ventas en Renfe.com han aumentado un 7% entre enero y agosto de 2018, con respecto al mismo periodo del año pasado. La venta virtual de billetes superó los 16,8 millones de billetes en este tiempo. *El tráfico de la web con Smartphone alcanza ya el 59%.* El canal de ventas Renfe.com acapara el 46,80% de las ventas de billetes, y sube con respecto al mismo periodo de 2017 (que era del 45%). Además,* las visitas a la web se han incrementado hasta los 100 millones, un 3% más.* La mayoría de las visitas proceden del tráfico nacional (desde Madrid se producen el 32,9% de las consul... más »

Enseñando a detectar las fake news o noticias falsas en RRSS e internet


La Comunidad de Madrid ha organizado un curso para que los profesores aprendan a detectar las conocidas como fake news o noticias falsas. El objetivo final es que los docentes transmitan esos conocimientos y *enseñen a los alumnos a distinguir entre una noticia falsa y una verdadera, una buena historia y un anuncio publicitario.* [image: Enseñando a detectar las fake news o noticias falsas en RRSS e internet] Dentro de las prioridades establecidas de la Comunidad de Madrid para el curso 2018-2019 está el desarrollo del pensamiento crítico, por lo que en su oferta de formación para e... más »

Mejora el nivel de satisfacción del uso del ferrocarril


Los datos publicados en el último Eurobarómetro de la Comisión Europea muestran una mejora de los niveles de satisfacción del uso del ferrocarril en España. Esta mejora es constatable tanto en lo referido a la última consulta sobre el particular, realizada en septiembre de 2013, como en comparación con el conjunto de países europeos incorporados a la consulta (UE26). En concreto, y referente a los servicios asociados al ferrocarril, un 82% de lo usuarios españoles se muestra totalmente satisfecho con las *facilidades para adquirir tickets*, frente a un 11% que se muestra insatisfe... más »

Nueva sala de estimulación multisensorial en el Centro Alzheimer de la Fundación Reina Sofía


La Comunidad de Madrid ha dado un nuevo paso en la atención a personas enfermas de Alzheimer con la puesta en marcha de una sala de estimulación multisensorial, inaugurada por el presidente regional, Ángel Garrido, coincidiendo con el Día Mundial del Alzheimer; que está situada en el *Centro Alzheimer de la Fundación Reina Sofía en Madrid*, un centro de referencia nacional y donde la Comunidad de Madrid cuenta con cerca de *200 plazas *destinadas a la atención integral de personas afectadas por la enfermedad. El presidente Garrido ha afirmado que sigue siendo necesario continuar *“... más »

Obras de mejora del campo de fútbol 'Meseta de Orcasitas' en Usera


La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado una inversión de casi 3 millones de euros para la *reconstrucción de la instalación básica deportiva Meseta de Orcasitas,* más conocida como el campo de fútbol de la emblemática Agrupación Deportiva Orcasitas. En concreto, se han aprobado tres Inversiones Financieramente Sostenibles con cargo a 2018 por valor de 1.400.000 euros, 600.000 y 1.000.000 de euros. Los distintos importes se fueron sumando al proyecto a petición de la Junta de distrito de Usera, presidida por la concejala presidenta Rommy Arce, que decidió comple... más »
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