El Ayuntamiento estrena en Londres la nueva campaña de promoción turística de Madrid

El Área Delegada de Turismo ha desarrollado un concepto creativo que muestra los instantes únicos que ofrece el disfrute de los grandes activos de la capital

• Se han diseñado seis gráficas y piezas audiovisuales que reflejan la calidad y el valor añadido que aportan al visitante el destino Madrid

• Mediante estas instantáneas de la ciudad se da a conocer su gran patrimonio, su oferta de arte y cultura o gastronomía, destacando ese recuerdo especial generado durante el viaje

• El Ayuntamiento ha apostado por dar continuidad a su claim: ‘Si la vida fuera una ciudad, sería Madrid’

• La nueva imagen de la capital ya está presente en 50 taxis londinenses y 200 marquesinas de autobús, además de en las páginas web de los medios de viajes, cultura y lifestyle más relevantes de la capital británica

• El Área Delegada de Turismo ha puesto en marcha también una campaña táctica a través de la agencia de viajes online Lastminute con alojamiento y experiencias para atraer viajeros de cara a la Semana Santa

• Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Asia serán los próximos mercados en los que se divulgará esta campaña

Las calles de Londres lucen desde esta semana la imagen con la que el Ayuntamiento de Madrid promocionará la oferta turística de la capital a lo largo de este 2024. El Área Delegada de Turismo ha elegido este mercado estratégico para lanzar su nueva campaña de promoción, con la que continuará transmitiendo el enorme atractivo del turismo madrileño a nivel global y posicionando la capital como un destino urbano de calidad en la mente de los viajeros de todo el mundo.

La difusión de los pequeños placeres que brinda una visita a Madrid es el concepto creativo en torno al que gira esta campaña promocional, para la que se han desarrollado seis gráficas y piezas audiovisuales que capturan instantes únicos de la vida en la capital. Momentos muy concretos que se asoman a través del marco de una fotografía instantánea y que reflejan el valor añadido que aporta el destino Madrid acompañados por esos recuerdos especiales generados durante el viaje.

Instantáneas de Madrid

En estas instantáneas de Madrid se muestran algunos de sus principales activos turísticos. Su singular patrimonio, su valiosa oferta de arte y cultura, sus encantadores espacios naturales, su exquisita gastronomía, sus animadas opciones de ocio nocturno y su exclusiva planta hotelera, presentan a la ciudad como un lugar singular, acogedor y sostenible. El destino perfecto para disfrutar en familia o amigos y para concederse indulgencia, una de las principales motivaciones que se persiguen en la actualidad a la hora de viajar.

La campaña da continuidad al claim lanzado hace dos años por el Ayuntamiento. “Lanzamos la nueva campaña de turismo de Madrid 2024 con el mismo claim, porque es el que mejor nos define y está en nuestro ADN: ‘Si la vida fuera una ciudad, sería Madrid’. Una apuesta por seguir resaltando el particular estilo de vida de la capital asociado a esas vivencias memorables que solo pueden experimentarse en una ciudad como Madrid”, ha señalado Almudena Maíllo, concejala delegada de Turismo.

Difusión en Reino Unido y campaña táctica con Lastminute

La imagen de Madrid se está difundiendo en medio centenar de los clásicos taxis londinenses, además de en 200 marquesinas de autobús de los principales barrios de la capital británica. Con esta acción exterior se espera impactar en cerca de 4,1 millones de personas.

Para dar la máxima visibilidad, también se está desarrollando una amplia campaña digital en medios de comunicación británicos, que incluirá la publicación de un redaccional, el envío de cuatro newsletter sobre Madrid y banners en la web de la prestigiosa revista de viajes Wanderlust, así como la promoción en varias cabeceras británicas especializadas en viajes, lifestyle, cultura y compras. A ello se sumará una campaña de video en Instagram. Gracias a esta iniciativa, se espera obtener unos dos millones de impactos y 800.000 visualizaciones de vídeo.

Como complemento, no solo para promover el destino sino para atraer a Madrid a aquellos viajeros que quieren desplazarse durante la Semana Santa, se está realizando una campaña táctica con la agencia de viajes online Lastminute. Se ha creado un microsite específico que ofrece las mejores opciones de alojamiento y experiencias imprescindibles en Madrid e información detallada sobre la vida en la ciudad.

Los viajeros procedentes de Reino Unido en 2023 sitúan a este país como el quinto emisor de turismo internacional a la ciudad de Madrid, ya que, como ha explicado Maíllo, “el año pasado nos visitaron casi 300.000 británicos, con una estancia media de cerca de dos días y medio y un gasto total de 424 millones de euros, según la Encuesta de Gasto Turístico EGATUR. El gasto total en destino superó los 520 millones, según el Instituto Nacional de Estadística (INE) y, además, el 68 % de los viajeros de Reino Unido eligieron hoteles de alta gama (cuatro y cinco estrellas) para su estancia en Madrid”.

Estados Unidos, Latinoamérica o Asia, próximos mercados

Tras Reino Unido, esta campaña de promoción llegará a otros mercados de gran relevancia para la capital. Es el caso de Estados Unidos, su primer emisor de turismo extranjero, o Canadá, un mercado que el año pasado experimentó un crecimiento del 49 % respecto a 2022.

También a Latinoamérica, con tres países (México, Brasil y Argentina) en el top ten de visitantes internacionales a Madrid. El mercado latinoamericano destaca, además, por el elevado gasto medio diario por persona generado, el más alto de todos los países que monitoriza EGATUR. Y, por supuesto, Asia, un mercado con gran margen de crecimiento y donde los esfuerzos promocionales se concentrarán en China, que creció un 153 % respecto a 2022 y es décimo en el listado de países emisores, y Corea del Sur.

madridcentrodenegocio@gmail.com

_______________________________

Madrid refuerza su competitividad como gran destino de turismo urbano en Europa

 

El Área Delegada de Turismo participa en las jornadas y la asamblea general de la European Cities Marketing, asociación de entidades gestoras de turismo. 

• La presencia de Madrid en este foro de debate permite conocer de primera mano la evolución y expectativas del sector turístico europeo, ampliar sus conocimientos sobre el segmento city break y establecer nuevos contactos de cara a futuras alianzas

• La ciudad de Madrid es miembro de la European Cities Marketing (ECM) desde el año 2010 y participa activamente en los encuentros organizados por esta plataforma, formando parte de dos de sus grupos de trabajo especializados

El turismo urbano en Europa volverá a recuperarse y la ciudad de Madrid va a ser uno de los líderes de esa reactivación. A través del Área Delegada de Turismo del Ayuntamiento, la capital participa estos días en las jornadas Exploring your DMOJO! de la European Cities Marketing (ECM), la asociación europea de entidades promotoras de turismo de ciudades. Este encuentro, con un programa de alto nivel que incluye la celebración el viernes 19 de marzo de la asamblea general de este organismo, está abordando aquellos aspectos que serán decisivos para el futuro del sector turístico, así como para el éxito de los productos y experiencias de turismo de ciudad en Europa.

 

Las previsiones y planes de promoción de la ciudad de Madrid tuvieron que interrumpirse bruscamente a causa de la pandemia, pero desde su inicio el Ayuntamiento ha identificado este parón como una oportunidad para mejorar aún más la calidad de la oferta turística madrileña, redefinir y adaptar su estrategia a las nuevas necesidades, tendencias y demandas del sector. La presencia de Madrid en este foro de debate es un paso más en esa apuesta por la excelencia turística, permitiendo mejorar su competitividad y el posicionamiento de la imagen de Madrid como un destino urbano de referencia.

 

Durante estas sesiones, que reúnen de manera online a los responsables de turismo de las principales ciudades de Europa, Madrid está teniendo la oportunidad de conocer la evolución del sector turístico europeo, las expectativas, líneas de actuación y casos de éxito del resto de destinos participantes y, en definitiva, de ampliar y mejorar su conocimiento sobre el segmento city break de cara a integrarlo después en su estrategia promocional. Su asistencia a esta cita también está permitiendo establecer nuevos contactos con otras ciudades y profundizar en las relaciones ya existentes, favoreciendo la creación de nuevas alianzas y líneas de colaboración con otros destinos estratégicos.

 

Madrid entró a formar parte de la European Cities Marketing (ECM) en 2010 y durante estos once años ha venido participando en las reuniones y talleres de trabajo organizados por esta plataforma, cuyo objetivo es aumentar el flujo de los visitantes a las ciudades miembros a través de la comercialización y del desarrollo del conocimiento, la creación de oportunidades de negocio entre los miembros y el aumento de conocimientos y buenas prácticas del turismo de ciudad. En la actualidad, Madrid está integrado en dos grupos de trabajo de la asociación especializados en los segmentos de sostenibilidad e información turística.

Espacio patrocinado por las siguientes firmas:

HUNO COSMETICS S.L.

C/ Alegría de Oria nº 55- Local nº 19- 28027-MADRID

+INFO: trubio@hunocosmetics.com

+34 619 903 219

_____________________________________

AFFIDAVIT ABOGADOS

julia.rubio@yahoo.es

+34 615 049 935

__________________________________________

Madrid difunde su imagen en una gran campaña de promoción en Nueva York

Más de 100 marquesinas de la ciudad estadounidense recuerdan a los neoyorquinos que pronto podrán disfrutar de la oferta turística madrileña.

• Ambas ciudades colaboran desde hace 12 años para promocionar su oferta turística y mejorar su marca.
• Estados Unidos es el primer emisor de turismo internacional a Madrid, con 821.569 visitantes en 2019.

El destino Madrid refuerza su imagen en Nueva York a través de una gran campaña de promoción. Gracias al acuerdo de colaboración que el Área Delegada de Turismo mantiene con NYC&Company, la agencia de marketing y turismo de la ciudad estadounidense, la capital está presente estos días en más de 100 marquesinas de las calles de Nueva York.

Con esta acción, Madrid quiere seguir impulsando su marca y posicionarse como destino turístico de referencia en Estados Unidos, primer mercado emisor de turismo extranjero a Madrid. En estos tiempos de pandemia y restricciones de movilidad que inciden directamente en el flujo turístico internacional, la capital quiere continuar en la mente de los estadounidenses, creando empatía y enviando un mensaje positivo porque pronto podrán volver a disfrutar de la ciudad de Madrid, del conjunto de su oferta turística y de las experiencias únicas que ofrece.

A través de una creatividad en forma de postal en la que puede verse la Gran Vía decorada con luces navideñas, la capital envía este mensaje a todos los neoyorquinos: “Aquí, en Madrid, estamos pensando en ti. Nuestras calles estas Navidades brillarán menos sin ti, pero sabemos que pronto volveremos a estar juntos”

Alianza con Nueva York

La colaboración entre el Área Delegada de Turismo y NYC & Company se remonta al año 2008. Desde entonces, se viene realizando un trabajo conjunto con el objetivo de promocionar el turismo y mejorar la marca e imagen de ambas ciudades a través de diferentes iniciativas como el intercambio de soportes publicitarios y buenas prácticas.

Esta alianza histórica ha permitido poner en valor en este mercado fundamental para la capital sus atractivos turísticos, culturales y gastronómicos, sus valores y atributos como una ciudad de acogida, diversa e inclusiva, así como su oferta premium o deportiva.

En 2019, la ciudad de Madrid recibió la visita de 821.569 estadounidenses que generaron 1.905.057 pernoctaciones, siendo el primer mercado internacional emisor con una representación del 14 % del total de visitantes.

________________________________________________

Patrocinadores de este espacio:

__________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

Estimado lector: su empresa o negocio puede aparecer en esta página de forma gratuita. De esta manera queremos apoyar a la pequeña y mediana empresa y al comercio de proximidad en la Comunidad Autónoma de Madrid. Envíenos un banner como los que aparecen mas arriba, y se incluirá durante una semana.

enviar a: madridcentrodenegocio@gmail.com

_______________________________________

Madrid, mejor destino de turismo de reuniones de Europa por tercer año consecutivo

                    

Los profesionales del sector turístico MICE internacional vuelven a elegir como ganadora a la capital en la edición europea de los World Travel Awards 2020 La capital está a la cabeza de Europa como gran sede de encuentros profesionales por delante de otros destinos como Copenhague, Barcelona, Viena, Londres, París o Berlín  Madrid competirá ahora por revalidar su título de mejor destino de turismo de reuniones del mundo que logró en 2019 en la edición mundial de estos premios El turismo de reuniones, junto a la colaboración público-privada, es parte fundamental del modelo turístico de la ciudad de Madrid Madrid Convention Bureau ultima sus próximas acciones promocionales que contribuirán a difundir las medidas de seguridad adoptadas por el sector turístico madrileño La ciudad de Madrid vuelve a ser reconocida como mejor destino de turismo de reuniones de Europa. Por tercer año consecutivo, la capital ha sido la ganadora en la categoría ‘Europe's Leading Meetings & Conference Destination’ de los World Travel Awards 2020. La gala de entrega de premios de esta edición número 27 se celebró ayer de forma virtual. Un nuevo reconocimiento que avala la buena percepción del destino Madrid por parte de los profesionales del sector MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) internacional, quienes se han decantado por la oferta de turismo madrileño de reuniones frente a la de otros destinos como Copenhague, Barcelona, Viena, Londres, París o Berlín. Tras su victoria en la convocatoria europea de los World Travel Awards, Madrid competirá ahora por alzarse con el título a nivel mundial en una ronda final entre los ganadores de las ediciones de Europa, Oriente Medio, Asia, Latinoamérica, Norteamérica, África, Índico y Oceanía. Un galardón que ya logró el año pasado y que se dará a conocer en una nueva gala a finales de este mes de noviembre. Eje fundamental del modelo turístico Como ha destacado la concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, “el turismo de reuniones es uno de los ejes fundamentales del modelo turístico madrileño. Vamos a seguir trabajando para asentar a la ciudad como referente a nivel mundial en turismo de reuniones. El sector siempre, pero especialmente estos meses, está haciendo una labor titánica y sabemos que eso va a ayudar a que cuando se normalice la situación, Madrid estará preparada”. El Ayuntamiento, a través de Madrid Convention Bureau (MCB), apuesta porque Madrid siga siendo un referente internacional en este segmento. Un modelo en el que la colaboración público-privada es otro elemento clave tanto para ampliar el potencial del sector turístico madrileño como para impulsar el inicio de la recuperación tras la situación de crisis generada por la pandemia de COVID-19. Por ello, este nuevo premio es también un reconocimiento a los últimos años de trabajo, inversión y profesionalización de organismos públicos y privados que, con su implicación y esfuerzo, han logrado que Madrid esté en primera línea como destino MICE a nivel mundial. Una colaboración que se cuida a diario a través del Área Delegada de Turismo y MCB, su organismo especializado en la promoción de Madrid como sede de encuentros profesionales, que depende de la empresa municipal Madrid Destino. Nuevas acciones con el protagonismo del sector En esta línea de colaboración, las nuevas acciones de promoción y comunicación que está diseñando Madrid Convention Bureau involucran de manera muy especial a sus más de 200 empresas asociadas, que representan todos los sectores empresariales implicados en el turismo de reuniones madrileño. Un plan consensuado en el que desempeñarán un papel esencial y que incluirá desde acciones promocionales en mercados de cercanía con el sector asociativo hasta reuniones sectoriales y formativas en las medidas de prevención, así como el lanzamiento de un video promocional internacional realizado también en colaboración con el sector. Tanto estas actividades, que se propusieron en la asamblea de empresas asociadas el pasado 5 de octubre, como la participación en esta gala de premios son oportunidades únicas para dar a conocer al sector la adaptación que Madrid ha realizado para crear un entorno seguro para sus visitantes, también en el segmento de las reuniones y los eventos, y recuperar la confianza de los viajeros. Los ‘Óscar’ del turismo Los World Travel Awards nacieron en 1993 para reconocer la excelencia de los diferentes sectores clave en la industria de viajes, turismo y hostelería. Los denominados ‘Óscar’ del turismo cuentan con un programa anual que es reconocido como el más prestigioso y amplio de la industria mundial. Sus ceremonias son consideradas hitos en el calendario profesional de encuentros turísticos. /          Más información: comunicacion@esmadrid.com

Dirección General de Comunicación diario: diario.madrid.es teléfono +34 91 588 22 40 Calle Montalbán nº1 Planta 3 twitter: @MADRID mail: prensa@madrid.es Código Postal 28014 Madrid facebook: @ayuntamientodemadrid web: madrid.es

Espacio patrocinado por:

Atención personaliza y confidencial

julia.rubio@yahoo.es

tlno. contacto: 615 049 935

________________________

Almeida: “Vamos a trabajar en la recuperación del turismo de Madrid porque es un sector clave para salir de esta crisis”

El Ayuntamiento reconoce la labor de 12 empresas e instituciones del sector con motivo del Día Mundial del Turismo que se celebra este domingo 

Almeida: “Vamos a trabajar en la recuperación del turismo de Madrid porque es un sector clave para salir de esta crisis”

• Los premios se han dividido en nueve categorías: Innovación y sostenibilidad; Desarrollo de la acessibilidad turística; Turismo y cine y Organización del mejor evento de la ciudad, entre otras. 
• Entre los homenajeados, la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Foro MICE, el hotel Four Seasons, Lucio Blázquez (Casa Lucio) y la Asociación de Tablaos Flamencos de Madrid 

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, acompañado de la vicealcaldesa, Begoña Villacís, los delegados de Cultura, Turismo y Deporte, Andrea Levy, y de Economía, Innovación y Empleo, Miguel Ángel Redondo, y la concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha participado esta mañana en el acto de reconocimiento al sector turístico madrileño organizado con motivo del Día Mundial del Turismo, que se conmemora el 27 de septiembre.

Un encuentro en el que el Ayuntamiento de Madrid ha puesto de manifiesto su firme apoyo a este sector tan afectado por las consecuencias derivadas de la pandemia y cuya recuperación es clave para otras actividades como el comercio, la hostelería, la cultura y el ocio o el transporte, que dependen en gran medida del gasto turístico. 

El alcalde ha señalado que Madrid comenzaba el año “con datos y eventos muy esperanzadores para el turismo” entre los que ha destacado “el aniversario de Fitur, que congregó a numerosos ministros de Turismo de todo el mundo y superó el récord de visitantes; el hecho de que Madrid había sobrepasado en 2019 los 10 millones de visitantes anuales, con un gasto medio elevado por persona; o el auge de los musicales y los eventos gastronómicos internacionales, que atraían cada vez a más visitantes a nuestra ciudad”. Pero la llegada de la pandemia, ha dicho, “castigó especialmente a este sector, que representa el 12 % del PIB de Madrid y supone más de 200.000 puestos de empleo y ahora tenemos que trabajar duro para la recuperación económica de este sector, básico para salir de la crisis”. 

Almeida ha subrayado “el compromiso económico firme del Ayuntamiento para ayudar al turismo” y la necesidad de trabajar de forma conjunta con todos los agentes implicados “porque son quienes nos pueden trasmitir sus necesidades y ayudarnos así a diseñar políticas municipales adecuadas”. 

El Ayuntamiento de Madrid continúa trabajando para ofrecer todas las ayudas posibles a esta actividad, así como para devolver la confianza a los viajeros dando a conocer las medidas de seguridad implementadas de forma ejemplar por el conjunto del sector turístico madrileño que garantizan que la capital es un destino seguro. Hoy, además, a través de este homenaje, se ha mostrado de nuevo el compromiso del Ayuntamiento con el turismo al otorgar 12 galardones, distribuidos en nueve categorías, a empresas e instituciones de referencia para el turismo de la ciudad. Todos ellos hacen de Madrid un destino líder, único e innovador y, en definitiva, un destino de calidad. 

La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha explicado que “estaremos al lado del sector turístico como lo hemos estado siempre porque estamos convencidos de que vamos a convertir de nuevo a Madrid en el referente turístico mundial que era antes de la pandemia”. 

Reconocimientos al compromiso y la innovación 

En la categoría ‘Compromiso con el destino’ se han otorgado dos galardones, uno dirigido a instituciones y otro a empresas. El institucional lo ha recibido la Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo internacional de Naciones Unidas, por su apuesta por la capital donde tiene ubicada su sede principal. El segundo ha sido para Stage Entertainment y su musical El Rey León, que desde su estreno en Madrid en 2011 ha contribuido a consolidar la ciudad como la capital mundial de los musicales en español. El reconocimiento en ‘Innovación y sostenibilidad’ ha sido para Letsgo Company, productora y promotora de espectáculos con base en Madrid que acumula una amplia experiencia en la creación de exitosas e innovadoras propuestas de ocio que triunfan en la capital. 

Madrid, destino MICE 

El turismo de negocios es un segmento clave para Madrid. Por ello, se ha destacado la labor del Foro MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) en la categoría ‘Compromiso con la industria MICE’ por establecer alianzas público-privadas y desarrollar estrategias innovadoras para avanzar y desarrollar un crecimiento sostenible en esta industria. Los vínculos de unión que genera este foro entre los miembros del sector favorecen y fortalecen a la industria madrileña de reuniones y eventos, contribuyendo a mantener a Madrid como un destino líder para la organización de encuentros profesionales. 

Interés turístico y trayectoria 

El hotel Four Seasons ha sido reconocido en la categoría ‘Proyecto de interés turístico’. Este establecimiento hotelero del Complejo Canalejas, que ha abierto hoy sus puertas, favorecerá el posicionamiento de Madrid dentro del circuito turístico internacional prémium. En la categoría ‘A la trayectoria’ se han otorgado tres galardones (trayectoria personal, al legado para la ciudad y a un sector de actividad). Los homenajeados han sido Lucio Blázquez, gerente de la emblemática Casa Lucio, por su carrera profesional al frente de uno de los restaurantes centenarios de referencia en la ciudad de Madrid; la Asociación de Tablaos Flamencos de Madrid, referentes de la oferta turística madrileña a la que confieren carácter y personalidad dentro de la escena turística internacional; y la Asociación de Restaurantes Centenarios de Madrid, cuyos establecimientos, presentes en la ciudad durante los últimos 300 años, son una de las señas de identidad de la gastronomía de Madrid. 

Mejor evento, accesibilidad turística, cine y compromiso con la sociedad 

Este homenaje al sector también ha incluido el reconocimiento a Ifema en la categoría de ‘Organización del mejor evento de ciudad’ por la Cumbre del Clima, encuentro celebrado del 2 al 13 de diciembre de 2019 que fue organizado en un tiempo récord y supuso una gran visibilidad internacional para Madrid.

Hoteles Ilunion, la única cadena hotelera del mundo certificada en Accesibilidad Universal, ha sido la premiada en la categoría ‘Desarrollo de la accesibilidad turística’. Cuenta con establecimientos hoteleros de tres y cuatro estrellas, ofreciendo a sus clientes, independiente de sus diversas capacidades, el mejor servicio durante sus vacaciones o estancias de trabajo en la capital. 

La ciudad de Madrid es un gran escenario de rodaje. Su imagen se difunde por todo el mundo gracias a películas y series de televisión rodadas en la capital. Por ello, en la categoría de ‘Turismo y cine’ se ha destacado la serie La Casa de Papel, una producción de Vancouver para Neflix, que ha supuesto una gran proyección nacional e internacional del destino Madrid por el éxito de audiencia, además de integrar localizaciones reales o recreaciones de las mismas y poner en valor el patrimonio e idiosincrasia de la ciudad. 

Por último, y en la categoría ‘Compromiso con la sociedad’, se ha resaltado la labor de la Asociación de Cocineros y Reposteros de Madrid (ACYRE). Los cocineros de Madrid han sido los líderes indiscutibles en la creación de comedores sociales que tanto han ayudado y ayudan a paliar la situación de emergencia alimenticia derivada de la pandemia. 

Más información: comunicacion@esmadrid.com 

Dirección General de Comunicación diario: diario.madrid.es teléfono +34 91 588 22 40 Calle Montalbán nº1 Planta 3 twitter: @MADRID mail: prensa@madrid.es Código Postal 280014 Madrid facebook: @ayuntamientodemadrid web: madrid.es

____________________________________________________

___________________________________________________________

Héctor Coronel, nuevo director de Turismo del Ayuntamiento de Madrid

Desde esta semana, al frente de la gestión y promoción turísticas del destino Madrid Especializado en marketing turístico internacional y en el segmento de turismo de lujo, Coronel cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria turística internacional Héctor Coronel ha sido nombrado director de Turismo del Ayuntamiento de Madrid. Desde esta semana, está al frente de la gestión y promoción turísticas de la ciudad de Madrid (competencias que residen en la empresa municipal Madrid Destino), tras la salida de su antecesor en el cargo, Miguel Sanz, actual director general de Turespaña. Con más de 20 años de experiencia en la industria turística como líder de equipos multidisciplinares de marketing y ventas en multinacionales del sector, Héctor Coronel se ha especializado en marketing turístico y en el segmento de turismo de lujo.  Su carrera profesional en el sector turístico se inició en NH Hoteles.  Durante más de 16 años desempeñó diversos puestos de responsabilidad en marketing, ventas, revenue management y operaciones en Melia Hotels International.  Posteriormente, ha trabajado para la cadena portuguesa Pestana Hotel Group, donde ha dirigido la apertura y diseñado el posicionamiento de los establecimientos de la marca en Madrid: los hoteles Pestana Plaza Mayor y Pestana CR7 Gran Vía, que abrirá sus puertas próximamente. Es diplomado en Empresas y Actividades Turísticas por la Universidad Rey Juan Carlos y ha completado su formación con diversos cursos de posgrado, como el Executive Program en Operaciones en Hospitality y Dirección de Personas, y cursos de especialización en marketing de marcas y productos de lujo, gestión de la calidad en empresas y destinos turísticos, marketing digital y estrategia en redes sociales. Además, dirige el MBA en Hospitality y Turismo de la Escuela de Negocios Turísticos Ostelea. Allí imparte clases de estrategia comercial y marketing, tanto en el programa de MBA como en el Máster de Dirección Hotelera. También es fundador e impulsor de proyectos de desarrollo turístico destinados a mejorar la experiencia del viajero. Tras impulsar oportunidades de negocio en los principales destinos emisores de Madrid durante toda su carrera profesional, Coronel asume ahora el reto de continuar posicionando la ciudad de Madrid como un destino internacional de primer orden.    Más información: comunicacion@esmadrid.com

Dirección General de Comunicación diario: diario.madrid.es teléfono +34 91 588 22 40 Calle Montalbán nº1 Planta 3 twitter: @MADRID mail: prensa@madrid.es Código Postal 280014 Madrid facebook: @ayuntamientodemadrid web: madrid.es

El Ayuntamiento de Madrid analiza los sellos oficiales y distintivos a los que puede acogerse el sector turístico

En un seminario online sobre los principales certificados acreditativos disponibles a nivel nacional e internacional que forma parte de su plan de reactivación del turismo Gracias a esta iniciativa se han podido conocer en profundidad sus ventajas y características específicas, así como los pasos a seguir para su obtención Su implantación garantiza la adopción de medidas de salud e higiene para proteger a trabajadores y visitantes y ofrecer seguridad y fiabilidad a los negocios y empresas adheridas El Área Delegada de Turismo del Ayuntamiento continúa ofreciendo todo su apoyo al conjunto del sector turístico madrileño. Como parte de las iniciativas que está poniendo en marcha para la reactivación del turismo en Madrid, ha organizado esta mañana un seminario online sobre los principales distintivos y sellos oficiales que certifican que establecimientos y locales cumplen las medidas de prevención necesarias para realizar su actividad en condiciones de seguridad e higiene. Un encuentro en el que, además de analizar las ventajas de cada una de estas certificaciones, se han dado a conocer sus características específicas, así como los pasos a seguir para su obtención. El objetivo es ayudar a compañías y operadores turísticos a saber más sobre estos distintivos acreditativos y destacar la importancia de su implantación en materia de salud e higiene. Unas medidas clave para proteger a todos, trabajadores y visitantes, que garantizan la seguridad y fiabilidad de empresas y negocios adheridos. La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, ha destacado que “la industria turística es uno de los principales motores de desarrollo económico de nuestro país y su reactivación es clave, pero necesitamos una reactivación segura y responsable donde todos, administraciones, empresas y ciudadanos, vamos a desempeñar un papel fundamental que no entiende de fronteras”.  Además, ha asegurado que “en Madrid lo estamos haciendo bien. Prueba de ello es que nuestros protocolos han sido declarados referencia para el desarrollo de normas ISO a nivel mundial en este sector. Ahora lo que se debe hacer es ponerlos en práctica y lograr que nuestros establecimientos y negocios cuenten con las medidas de seguridad e higiene necesarias para reducir el riesgo de contagio por la COVID-19 y recuperar uno de los sectores que más orgullo nos genera: el turismo”. El seminario se ha desarrollado en torno a tres bloques de contenido: el primero, sobre dos de los sellos y distintivos disponibles a nivel nacional, ‘Safe Tourism Certified’ y ‘Responsible Tourism’; el segundo, sobre el distintivo internacional ‘Safe Travels’ y, por último, uno centrado exclusivamente en la hostelería y el comercio, con el sello ‘Hostelería segura’ y la Guía de buenas prácticas para los establecimientos del sector comercial. Distintivos nacionales  Los participantes han podido conocer las características del sello ‘Safe Tourism Certified’, que promueve el Instituto de Calidad Turística Española (ICTE). Una marca de garantía nacional para compañías de la industria turística, con protocolos declarados como referencia para el desarrollo de normas ISO a nivel mundial en el ámbito turístico. Este sello transversal, que abarca 21 subsectores y conlleva un coste asociado, ha sido desarrollado conjuntamente por el sector público y privado y está validado por el Ministerio de Sanidad. El Centro de Turismo Plaza Mayor y los quioscos de información turística de Callao, Palacio Real, Reina Sofía, paseo del Prado y Bernabéu ya han obtenido el sello ‘Safe Tourism Certified’. Madrid es el primer destino urbano de España en obtener esta certificación para sus oficinas de turismo. El otro distintivo de carácter nacional que se ha dado a conocer es el ‘Responsible Tourism’, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo. Un distintivo, no una certificación, gratuito y renovable anualmente que reconoce la responsabilidad a la hora de crear un entorno seguro en los negocios. Distintivo internacional También se han abordado las particularidades del distintivo ‘Safe Travels’, el primero de seguridad e higiene de carácter mundial diseñado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) para gobiernos y empresas. Está basado en las normas de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los centros de prevención de enfermedades (CDC) y está respaldado por la Organización Mundial del Turismo (OMT).  El objetivo de este certificado gratuito es generar confianza al turismo internacional para que los consumidores puedan viajar seguros al reconocer un sello global que opera alrededor del mundo. La ciudad de Madrid es uno de los primeros destinos españoles que han respaldado esta certificación. Hostelería y comercio En el ámbito de la hostelería y el comercio se ha destacado el sello ‘Hostelería segura’, elaborado por la Confederación Empresarial de Hostelería de España. Un distintivo que aporta confianza a los trabajadores y clientes sobre el cumplimiento de una serie de medidas de limpieza, salud e higiene y que cuenta con tres variantes diferentes: ‘Hostelería segura’, ‘Restaurante seguro’ y ‘Bar seguro’.  Su adhesión incluye, entre otros aspectos, un curso de formación en medidas preventivas frente a la COVID-19. Por último, se ha hecho referencia a la Guía de buenas prácticas para los establecimientos del sector comercial, una publicación de la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo que busca dar respuesta a las inquietudes y dudas generadas en el sector comercial y ayudar a la adopción de medidas más adecuadas.  Más información: comunicacion@esmadrid.com

Dirección General de Comunicación diario: diario.madrid.es teléfono +34 91 588 22 40 Calle Montalbán nº1 Planta 3 twitter: @MADRID mail: prensa@madrid.es Código Postal 280014 Madrid facebook: @ayuntamientodemadrid web: madrid.es

Dirección General de Comunicación